Sådan kontrollerer vi forhandlerne
Optagelse er ikke et opførelsesgebyr. Alle verificerede forhandlere har gennemgået de samme fire trin og er fortsat underlagt disse. Indhentede optegnelser, der ikke har gennemgået disse trin, markeres altid som »Opført«, og status vises separat.
- 01Ansøgning og udvælgelse
- 02Analyserede dokumenter
- 03Direkte inspektion under forstørrelsesglasset
- 04Ramt & stående
Ansøgning og udvælgelse
Forhandlere kan ansøge eller blive inviteret. Vi foretager først en vurdering af virksomheden: hjemmeside, tilstedeværelse i branchen, fokus på sten og antal år i drift. De fleste ansøgninger ender her.
Analyserede dokumenter
Virksomhedsregistrering, handelsreferencer og certificeringspraksis kontrolleres dokument for dokument. Laboratorierapporter kontrolleres i forhold til det udstedende laboratoriums offentlige rapportkontroltjeneste, hvor en sådan tilbydes.
Direkte inspektion under forstørrelsesglasset
Ved Live-verificeret status: et optaget videosamtale, hvor stenene ligger på bordet, inspiceres under lupen, og behandlinger drøftes og redegøres for. Optagelsen opbevares i arkivet.
Ramt & stående
Der udstedes et »GV Score«, og forhandleren optages i kataloget. Status vurderes på ny hvert år; en overtrædelse af oplysningspligten eller adfærdsreglerne medfører suspension, ikke forhandling.
Vi kontrollerer forhandlerne — deres legitimitet, deres certificeringspraksis og deres overholdelse af oplysningskravene. Vi certificerer ikke ædelstene; det er en opgave for uafhængige laboratorier, og ingen opførelse på denne liste indebærer en garanti for den enkelte ædelsten.
Spørgsmål og svar
Garanterer verifikationen, at alle sten, som en forhandler sælger, er ægte?
Nej. Vi kontrollerer forhandleren – lovlighed, certificeringspraksis og oplysningspligt. De enkelte ædelstene er certificeret af uafhængige laboratorier, hvis rapporter kan kontrolleres direkte.
Hvad er forskellen mellem »Verificeret« og »Live-verificeret«?
Verificerede forhandlere har bestået dokumentkontrollen. Live-verificerede forhandlere har desuden gennemført en videooptaget inspektion, hvor ædelstenene er blevet undersøgt under luppen.
Hvor ofte bliver forhandlerne genkontrolleret?
Hver eneste godkendt forhandler gennemgår en årlig nyvurdering. Et udløbet certifikat, en ikke-oplyst behandling eller en adfærdsmæssig overtrædelse udløser en undersøgelse og, hvis det er berettiget, en suspension.