Cómo verificamos a los distribuidores
La admisión no es una cuota de inscripción. Todos los distribuidores verificados han superado las mismas cuatro fases y siguen estando sujetos a ellas. Los registros de proveedores que no hayan completado dichas fases se marcan siempre como «Incluidos», y su estado se indica por separado.
- 01Solicitud y selección
- 02Documentos analizados
- 03Inspección en directo con lupa
- 04Golpeado y en pie
Solicitud y selección
Los distribuidores pueden presentar su solicitud o recibir una invitación. En primer lugar, evaluamos la empresa: página web, presencia en el sector, especialización en piedra y años de actividad. La mayoría de las solicitudes se quedan aquí.
Documentos analizados
El registro de la empresa, las referencias comerciales y los procedimientos de certificación se comprueban documento por documento. Los informes de laboratorio se cotejan con el servicio público de verificación de informes del laboratorio emisor, siempre que este lo ofrezca.
Inspección en directo con lupa
Para la verificación en directo de la posición de las piedras, se grabará una videollamada en la que se mostrarán las piedras sobre la mesa, se inspeccionarán con la lupa y se comentarán y explicarán los tratamientos. La grabación se archivará.
Golpeado y en pie
Se expide un certificado de «GV Score» y el concesionario se inscribe en el catálogo. La situación se reevalúa anualmente; cualquier incumplimiento en materia de transparencia o de conducta conlleva la suspensión, sin posibilidad de negociación.
Verificamos a los distribuidores: su legitimidad, sus prácticas de certificación y su rigor en la divulgación de información. No certificamos las piedras; esa es la labor de laboratorios independientes, y el hecho de que figuren en esta lista no implica garantía alguna respecto a cada piedra en particular.
Preguntas y respuestas
¿Garantiza la verificación la autenticidad de todas las piedras que vende un comerciante?
No. Verificamos al distribuidor: su legitimidad, sus prácticas de certificación y la transparencia de la información. Las piedras individuales están certificadas por laboratorios independientes, cuyos informes pueden consultarse directamente.
¿Cuál es la diferencia entre «Verificado» y «Verificado en directo»?
Los distribuidores verificados han superado los controles de documentación. Los distribuidores verificados en directo han completado, además, una inspección grabada en vídeo, en la que se han examinado las piedras con lupa.
¿Con qué frecuencia se vuelven a inspeccionar los concesionarios?
Todos los distribuidores verificados son sometidos a una nueva evaluación cada año. La caducidad de un documento, un tratamiento no comunicado o una infracción de las normas de conducta dan lugar a una revisión y, cuando proceda, a la suspensión.