Eine Nummer. Nie gekauft, nur verdient.
Jeder bewertete Händler erhält eine Punktzahl auf einer Skala von 100: Nachweise zur Verifizierung 35 %, Zertifizierungsverfahren 20 %, Vollständigkeit der Angaben 20 %, externes Ansehen 10 %, Reaktionsfähigkeit 10 % und geschäftliches Ansehen 5 %. Ein Bestandteil, für den keine Nachweise vorliegen, wird nicht berücksichtigt, und sein Gewicht wird auf die übrigen Komponenten verteilt. Bezahlte Tarife, Sponsoring, Besucherzahlen, das Umfang des Eintragsangebots und der Gründungsstatus tragen nicht zur Bewertung bei.
Ein Beispiel: Der Beweis eines Spielleiters, auf eine einzige Zahl reduziert.
Sechs Komponenten, abgewogen
Nachweisdokumente
Ein „Listed“-Eintrag erhält 0 Punkte. Eine aktuell genehmigte „Level A“-Prüfung erhält in dieser Komponente 75/100 Punkte; eine aktuell genehmigte „Live-verified“-Prüfung erhält 100/100 Punkte. Die Komponente macht 35 % der Gesamtpunktzahl aus – dies ist der gewichtigste Einzelbeitrag – und ihr Gewicht steigt, wenn eine nicht bewertete Komponente ihren Anteil abgibt.
So verbessern Sie Ihre Situation: Reichen Sie aktuelle Nachweise zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Identität und Ihrer gewerblichen Tätigkeit ein; führen Sie die Live-Überprüfung durch, sofern diese angeboten wird; erneuern Sie die Nachweise bei Fälligkeit. Die Zahlung allein ändert nichts an der Situation.
Zertifizierungsverfahren
Ermittelt den Anteil aller veröffentlichten Einträge, die vollständige, unabhängige Zertifizierungsnachweise enthalten: ein Labor, eine Berichtsnummer und eine Berichtsdatei. Keinem Labor wird ein geheimer kommerzieller Multiplikator zugewiesen.
Verbesserungsvorschlag: Fügen Sie jedem als zertifiziert vorgestellten Produkt die vollständigen Prüfunterlagen bei und kennzeichnen Sie ein Produkt niemals als zertifiziert, wenn die Unterlagen unvollständig sind.
Vollständigkeit der Offenlegung
Es wird geprüft, ob das öffentliche Profil vollständig ist und ob bei den veröffentlichten Produkten die Bearbeitungsart, die Beschreibung, die Karatzahl, die Herkunft sowie der Preisstatus klar angegeben sind. Dabei werden aussagekräftige Informationen gewürdigt, nicht der Umfang des Marketingtextes.
So verbessern Sie es: Vervollständigen Sie das Händlerprofil und füllen Sie alle wesentlichen Produktfelder aus. Geben Sie „unbehandelt“ ausdrücklich als Angabe an und verwenden Sie den Vermerk „Preis auf Anfrage“, wenn kein Festpreis veröffentlicht ist.
Externes Ansehen
Es wird erfasst, was unabhängig überprüfbare Plattformen über das Haus berichten. Es zählen nur Konten, deren Inhaberschaft bestätigt wurde. Eine Bewertung benötigt mindestens zwanzig Bewertungen, um über die bloße Präsenz hinaus zu zählen; eine Bewertung, die vor über einem Jahr abgegeben wurde, verliert ihren Wert vollständig, und zwei zuverlässige Plattformen reichen aus, um die Obergrenze zu erreichen – eine dritte trägt kaum noch etwas bei.
Verbesserungsvorschlag: Verknüpfen Sie den Marktplatz mit den Bewertungskonten, die das Unternehmen bereits betreibt, und bestätigen Sie die Inhaberschaft. Der Bewertungstext wird niemals erfasst; erfasst werden hingegen die Bewertung, deren Anzahl und das Datum, an dem sie abgegeben wurde.
Eingehende Bearbeitung von Aufträgen
Misst, ob das Haus in den letzten sechs Monaten auf über das Register übermittelte Käuferanfragen geantwortet hat und wie schnell dies geschah. Es zählen ausschließlich vom Käufer bestätigte Antworten. Bei weniger als drei Anfragen wird die Komponente nicht bewertet, sondern ausgeschlossen.
So verbessern Sie Ihre Bewertung: Beantworten Sie jede Aufgabenstellung schriftlich, auch wenn Sie diese ablehnen. Die Beantwortung an sich macht den größten Teil der Bewertung aus; die durchschnittliche Bearbeitungsgeschwindigkeit trägt den Rest bei.
Handelsstatus
Hier wird erfasst, wie viele Jahre der Handel bereits besteht und ob die jährliche Überprüfung des Status aktuell ist. Bei einer Aussetzung wird diese Komponente auf null gesetzt. Der Gründungsstatus und Zahlungen bringen niemals Punkte ein.
Verbessern Sie dies: Geben Sie das genaue Gründungsjahr an, halten Sie die jährlichen Nachweise auf dem neuesten Stand und klären Sie alle dokumentierten Verhaltensprobleme im Rahmen des Beweisverfahrens.
Wie es sich bewegt
Die Punktzahl wird neu berechnet, wenn sich die Angaben zur Verifizierung, zum Profil oder zur Listung ändern sowie im Rahmen der jährlichen Überprüfung. Jede Abweichung von Null wird erfasst. Weder manuelle Anpassungen der Verkaufszahlen noch Änderungen an Plänen, Platzierungen oder Gebühren beeinflussen die Formel.
Was es nicht ist
Keine Bewertungen. Es werden keine Kundenkommentare erfasst oder gezählt.
Keine Bewertungen. Auf GemsVerified gibt es nirgendwo Sterne.
Nicht käuflich zu erwerben. Weder ein Plan noch eine Platzierung noch eine Gebühr beeinflussen die Punktzahl.
Fragen und Antworten
Kann ein Händler Geld zahlen, um seine Bewertung zu verbessern?
Nein. Bei kostenpflichtigen Tarifen ändern sich lediglich die Platzierung und die Funktionen. Die Bewertung wird anhand von Nachweisen zur Verifizierung berechnet und kann nicht erworben werden.
Wie oft wird der Spielstand aktualisiert?
Er wird neu berechnet, sobald sich relevante Nachweise zur Überprüfung, zum Profil oder zur Listung ändern, und wird jährlich überprüft. Veränderungen, die nicht gleich Null sind, werden in der Bewertungshistorie des Händlers gespeichert.
Werden bei der Bewertung einzelne Steine bewertet?
Nr. „GemsVerified“ überprüft Händler – deren Seriosität, Zertifizierungsverfahren und Offenlegungspraxis –, jedoch niemals einzelne Edelsteine. Angaben auf Edelsteinebene sind Gegenstand unabhängiger Laborberichte.
Wer ermittelt die Punktzahl?
Die veröffentlichte Formel berechnet diesen Wert anhand der erfassten Nachweise. Die Administratoren genehmigen oder lehnen die Nachweise ab, es erfolgt jedoch keine verkaufsabhängige Anpassung der Punktzahl.
Inwieweit ist der verifizierte Status von Vorteil?
Eine aktuell genehmigte Überprüfung nach dem „Level A“ ergibt 75 von 100 Punkten im Bereich „Verifizierung“; eine im Live-Betrieb verifizierte Überprüfung ergibt 100 von 100 Punkten. Da der Bereich „Verifizierung“ 35 % der Gesamtpunktzahl ausmacht, hängt der Großteil der Gesamtpunktzahl weiterhin von der Zertifizierung, der Offenlegung und den anderen Komponenten ab.
Bedeuten mehr Einträge automatisch auch mehr Punkte?
Nein. Das Auflistungsvolumen hat kein Gewicht. Die Komponenten „Zertifizierung“ und „Offenlegung“ bewerten die Vollständigkeit und Konsistenz der veröffentlichten Datensätze; das Hinzufügen unvollständiger Einträge kann daher die prozentualen Anteile dieser Komponenten verringern.
Erhalten Gründungshäuser einen Bonus auf die Punktzahl?
Nein. Die Anerkennung als Gründungsmitglied ist historischer Natur und kann zwar kostenlose Veröffentlichungszuschüsse beinhalten, trägt jedoch nicht zur Punktewertung bei.
Kann eine Punktzahl einen Händler oder ein Geschäft garantieren?
Nein. Es handelt sich um eine mit einem Zeitstempel versehene Zusammenfassung der nach bestem Wissen und Gewissen geprüften Nachweise. Es handelt sich weder um eine Versicherung, noch um ein Gutachten, eine Kaufempfehlung oder eine Garantie für das künftige Verhalten eines Händlers oder für einen einzelnen Edelstein.