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GemsVerified Está gestionado por Zaffirro Ltd, con número de registro mercantil 16498637, inscrita en Inglaterra y Gales. Domicilio social: 128 City Road, Londres, Reino Unido, EC1V 2NX. Estos avisos explican en qué consiste el registro, cuáles son sus límites y cuáles son sus derechos.
Vigente y última actualización: 12 de agosto de 2026Condiciones de uso
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GemsVerified Es un registro y una plataforma de publicación para comerciantes de piedras preciosas. Los perfiles y los anuncios pueden ser facilitados por los propios comerciantes o recopilados a partir de fuentes oficiales identificadas. No constituyen ofertas por parte de Zaffirro Ltd. Cualquier consulta, negociación o compra se realiza directamente entre el visitante y el comerciante, según las condiciones de este último. No somos parte, intermediario, agente de custodia, tasador, laboratorio, aseguradora ni asesor financiero, jurídico o de inversiones, y no percibimos comisión alguna por las ventas.
Las cuentas de los concesionarios deben proporcionar información precisa, actualizada y conforme a la ley; disponer de los derechos necesarios sobre los textos y archivos multimedia subidos; revelar los datos esenciales sobre los productos; proteger las credenciales de la cuenta y corregir los errores sin demora. Podemos realizar modificaciones para adaptarnos al estilo de la casa sin alterar ninguna afirmación sustancial, solicitar pruebas, denegar la publicación, suspender contenidos o retirar el acceso con el fin de proteger el registro.
No debe falsear una identidad, una empresa, un producto, un estado de verificación o una afiliación; subir material ilícito o que infrinja derechos; interferir en la seguridad o la disponibilidad; enviar correo basura; extraer datos del registro mediante scraping o de forma masiva, salvo a través de un feed autorizado; realizar ingeniería inversa en sistemas restringidos; ni reproducir las marcas de GemsVerified sin permiso por escrito y sin cumplir los requisitos vigentes.
Los planes son anuales. El plan «Gratuito» cuesta 0 $, el «Verificado» 750 $ y el «Socio comercial» 2.000 $, salvo que se indique lo contrario en un pedido acordado por escrito. Los pagos dan derecho a cuotas de publicación y a servicios de revisión, pero en ningún caso a una calificación, un resultado de clasificación o una puntuación. La cancelación detiene la próxima renovación; no anula los pagos ya devengados ni anula los derechos legales de reembolso.
Los límites relativos a las páginas de productos, la taxonomía y los equipos se rigen por el plan activo. Cuando un plan finaliza o se reduce, es posible que impidamos la publicación de nuevo contenido o que exijamos que se archive el contenido que supere el límite establecido. El estado de verificación puede caducar independientemente del plan comercial.
GemsVerified El contenido, el diseño y las marcas son propiedad de Zaffirro Ltd o de sus licenciantes. Los distribuidores conservan la propiedad de su material y nos conceden una licencia mundial, no exclusiva y libre de derechos de autor para alojarlo, editarlo con fines de presentación, reproducirlo y distribuirlo con el fin de gestionar y promocionar el registro hasta que sea eliminado, sin perjuicio de los plazos razonables de archivo y conservación legal.
Podemos actualizar estas condiciones por motivos legales, de seguridad u operativos. Modificaremos la fecha indicada anteriormente y, en caso de cambios sustanciales en la cuenta, le avisaremos con una antelación razonable a través de la cuenta o del correo electrónico registrado, siempre que sea posible.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales son los competentes, salvo en los casos en que la legislación imperativa en materia de consumo le otorgue el derecho a interponer una demanda ante otros tribunales.
Verificación y exención de responsabilidad
Revisamos los documentos presentados, los registros públicos, los sitios web de los concesionarios, la información facilitada en los anuncios y, cuando procede, el material de inspección, con la diligencia y la pericia razonables y en la medida de nuestras posibilidades en la fecha de revisión registrada. Estas comprobaciones constituyen medidas de reducción de riesgos, no una garantía de que todos los documentos sean auténticos, estén completos o actualizados, de que un concesionario vaya a actuar correctamente en el futuro, ni de que se detecte todo error o fraude.
Un registro «Listed» no ha completado el proceso de verificación. Las marcas «Verified» o «Live-verified» describen la revisión de las pruebas registradas para ese concesionario en ese momento. El «GV Score» es un resumen, basado en una fórmula, de las pruebas registradas. Ni la marca ni la puntuación constituyen un aval, una póliza de seguro, una evaluación crediticia, una garantía ni una recomendación para realizar transacciones.
No certificamos ni evaluamos de forma independiente las piedras individuales. La identidad del producto, su naturaleza (natural o sintética), los tratamientos, el origen, el peso, las dimensiones, el estado, la titularidad, el precio, la disponibilidad y el valor pueden variar o ser objeto de controversia. Un anuncio o perfil no debe considerarse un informe de laboratorio. Obtenga el informe vigente, verifíquelo con el laboratorio emisor y recurra a un asesor independiente cualificado cuando la transacción lo justifique.
Usted es responsable de llevar a cabo su propia verificación previa, del contrato, del método de pago, del seguro, de los requisitos de importación y exportación, de los impuestos y de las vías de recurso. Confirme directamente antes de realizar el pago todas las reclamaciones relevantes, los derechos de devolución, las condiciones de entrega y las credenciales del distribuidor. Los sitios web externos y los perfiles en redes sociales están gestionados por terceros; la inclusión de un enlace no nos hace responsables de su contenido, disponibilidad o seguridad.
Aunque nos esforzamos por corregir los errores detectados, el sitio web y su contenido se proporcionan «tal y como están». En la medida en que lo permita la ley, no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores, la disponibilidad continua de ningún distribuidor o anuncio, ni que el contenido se ajuste a un fin concreto.
En la medida en que lo permita la ley, Zaffirro Ltd no se hace responsable de las pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, negocio, oportunidades, fondo de comercio o datos, que se deriven del uso del sitio web, de la confianza depositada en el contenido del registro, de un sitio web externo o de una transacción con un distribuidor. Esto no exime de responsabilidad en los casos en que una exclusión resulte irrazonable o ilegal.
Ninguna disposición de las presentes condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaración fraudulenta, incumplimiento de obligaciones que no puedan excluirse legalmente, ni cualquier otra responsabilidad que la legislación aplicable no nos permita excluir o limitar. Sus derechos legales no se ven afectados.
Si detecta alguna inexactitud o dispone de pruebas de una conducta indebida, póngase en contacto con hello@gemsverified.com indicando el distribuidor o el anuncio en cuestión, así como la documentación justificativa. Es posible que sometamos el contenido a revisión mientras investigamos, pero no podemos resolver disputas contractuales privadas ni recuperar fondos en nombre de un usuario.
Aviso de privacidad
Zaffirro Ltd es el responsable del tratamiento de los datos personales que se gestionan a través de GemsVerified. Póngase en contacto con hello@gemsverified.com o escriba a nuestra sede social si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos.
Recopilamos datos de solicitudes y reclamaciones, contactos comerciales, identificadores de cuenta, registros de autenticación y seguridad, pruebas de verificación, contenido de perfiles y anuncios, requisitos de «Dealer Match», correspondencia relacionada con consultas, mensajes de asistencia, referencias de planes y pagos, historial de auditorías y registros técnicos necesarios para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio. La medición de la actividad de los concesionarios registra las impresiones de página, las visualizaciones de perfiles y anuncios, los clics salientes y los eventos de consulta mediante un hash de sesión unidireccional; las direcciones IP sin procesar no se almacenan en la tabla de análisis. No recopilamos intencionadamente datos de categorías especiales y pedimos a los usuarios que no los faciliten a menos que se requiera y acuerde específicamente.
Utilizamos la información para proporcionar cuentas y planes, seleccionar y verificar a los distribuidores, publicar el registro, tramitar consultas, prevenir abusos, conservar pruebas y registros de auditoría, gestionar las reclamaciones, cumplir con la legislación y mejorar la fiabilidad. Nuestras bases legales son la ejecución de un contrato, las gestiones solicitadas previas a la celebración de un contrato, los intereses legítimos en la gestión de un registro seguro basado en pruebas, la obligación legal y, cuando sea necesario, el consentimiento.
La información del perfil empresarial es pública por naturaleza. Los datos de contacto privados, la información de la cuenta y las pruebas solo son visibles para el personal autorizado y los proveedores de servicios, salvo en los casos en que la divulgación sea obligatoria por ley, necesaria para interponer o defender reclamaciones legales, o solicitada expresamente por la persona en cuestión.
Recurrimos a proveedores contratados para la gestión de bases de datos y la autenticación, el alojamiento web, el almacenamiento, la seguridad, el envío de correos electrónicos y, cuando se activa, la gestión de pagos. Es posible que parte del tratamiento se realice fuera del Reino Unido; cuando sea necesario, nos basamos en una decisión de adecuación o en garantías contractuales aprobadas. No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad comportamental de terceros.
Conservamos los registros de cuentas activas y de verificación mientras exista la cuenta o la relación; los registros de solicitudes denegadas, por lo general, hasta 24 meses; las solicitudes de «Dealer Match», así como la correspondencia relacionada con consultas y asistencia, por un plazo de hasta 24 meses; los eventos relacionados con la actividad de los distribuidores, por un plazo de hasta 24 meses; los registros de seguridad y auditoría, por un plazo de hasta 7 años; y los registros financieros durante el período exigido por la legislación fiscal y mercantil. Podemos conservar un registro restringido durante más tiempo cuando sea necesario para la prevención del fraude, la resolución de disputas o reclamaciones legales, y eliminaremos o anonimizaremos la información cuando ya no sea necesaria.
Podrá solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición o la portabilidad de sus datos, siempre que sea aplicable el derecho correspondiente, así como retirar su consentimiento sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad. Es posible que tengamos que verificar su identidad y que conservemos la información cuando así lo exija la ley o existan motivos legítimos imperiosos que lo justifiquen.
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